FAQ

Ambil semua keraguan Anda tentang aplikasi dan situs web kami

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Terakhir diulas 12/07/2021
Cetak

Tidak. Aplikasi ini perlu diinstal pada perangkat yang ingin Anda pantau.

Tidak ada cara untuk menginstal tanpa akses fisik ke telepon.

Konten pada pannel TIDAK dapat dihapus. Itu aumount informasi yang ditangkap oleh pannel tidak mengganggu fungsi aplikasi.

SpyLive360 kompatibel dengan sebagian besar antivirus.

Silakan hapus instalan aplikasi dan instal lagi.

Tidak, pada halaman web Login Anda dapat menghapus perangkat dari pannel, tetapi untuk unistall Anda memerlukan akses ke ponsel.

Perangkat apa pun dengan Android 5 atau yang lebih baru. Ada banyak smartphone saat ini, untuk memastikan kompatibilitas yang Anda harus: unduh, instal dengan benar, dan gunakan untuk uji coba 48 jam.

Untuk saat ini aplikasi kami hanya tersedia untuk perangkat Android, tetapi jika Anda ingin menggunakan Iphone untuk mengakses halaman web yang memonitor Android yang ditargetkan, itu mungkin.

Hal ini tidak perlu. Meskipun kami memberikan saran agar Anda memiliki akses tertentu ke sana jika pembaruan diperlukan atau jika ponsel disetel ulang.

Copot pemasangan aplikasi dan instal lagi.

Copot pemasangan aplikasi dan instal lagi.

Tidak ada batasan pada fungsi jarak jauh. Untuk perekaman jarak jauh, Anda harus menunggu waktu perekaman untuk meminta yang baru. Jika Anda meminta perekaman 5 menit misalnya, Anda perlu menunggu 5 menit untuk memungkinkan waktu perekaman selesai.

Percakapan yang dilakukan selama panggilan tidak dapat diakses, tetapi Anda dapat melihat informasi log panggilan seperti: nomor, tanggal, dan waktu hari.

Lisensi ini per perangkat, Anda membeli 1 lisensi untuk 1 perangkat. Anda dapat memantau perangkat sebanyak yang Anda suka, selama Anda membeli lisensi untuk masing-masing.

Versi uji coba tersedia untuk diunduh di situs web kami, berlaku untuk 48 jam tanpa batas akses ke konten dan tanpa kewajiban.

Tidak, tetapi memonitor situs web yang diakses dan masuk.

Tidak.

Tidak, Anda perlu menginstalnya di perangkat orang yang ingin Anda pantau.

Program mulai memantau dari saat instalasi, kami tidak dapat menjamin pemulihan konten sebelumnya.

Silakan instal ulang aplikasi pada perangkat baru dan hubungi dukungan bagi kami untuk mentransfer lisensi.

Aplikasi ini akan bekerja tanpa terlihat di ponsel seolah-olah itu adalah bagian dari pengaturan Android.

Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin perangkat pada pannel yang Anda inginkan, tetapi lisensi akan memantau secara aktif satu perangkat per lisensi.

Mengenai WhatsApp, program ini memonitor obrolan, gambar, dan audio. Tidak ada panggilan.

Kami menawarkan unduhan aplikasi di situs web kami, tetapi kami tidak memiliki akses ke ponsel apa pun dan kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan aplikasi.

Kami tidak merekomendasikannya, karena ini adalah perangkat baru tanpa apa pun yang diinstal atau dikonfigurasi, konflik informasi dapat terjadi, karena tidak ada pembacaan awal aplikasi, yang diperlukan untuk berfungsi dengan baik. Dalam hal ini, kami hanya merekomendasikan prosedur ini jika Anda memiliki akses ke perangkat setelah menyerahkannya kepada pengguna, untuk melakukan konfigurasi dan pembaruan, jika perlu.

Waktu untuk mengirim informasi tergantung semata-mata dan eksklusif pada perangkat tempat aplikasi diinstal, penggunaannya dan internet, yaitu, semakin banyak penggunaan dan semakin baik internet, semakin cepat data akan diperbarui pada panel.

Ya, tetapi itu akan memperbarui data pada kecepatan yang lebih lambat daripada jika terhubung ke jaringan WiFi.